Audioconférence
L’audioconférence permet de communiquer rapidement et efficacement par téléphone et prend en charge des réunions de toute taille (de trois à plusieurs milliers de participants).
Niveaux de service
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Service Premier
Idéal pour les événements à forte visibilité, le service Premier propose un coordinateur dédié qui fournit une assistance durant toute la conférence. Un responsable de réunion sert d’interlocuteur avant, pendant et après la conférence pour répondre aux besoins propres à la réunion ou à l’appel.
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Service Standard
Idéal pour les conférences planifiées de façon régulière, par exemple les réunions de gestion de projet ou les réunions d'équipe, le service Standard propose un coordinateur qui accueille et annonce chaque participant (pour accélérer le processus, chaque participant peut être invité à entrer un code secret). Les téléconférences font régulièrement l’objet d’une analyse et d’un contrôle de qualité.
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Service Instant Meeting
Ce service sur abonnement permet d’organiser, à la demande, des audioconférences sans réservation. Les numéros d’accès et les codes secrets sont fournis au moment de l’abonnement. Les organisateurs peuvent gérer leurs conférences au moyen de commandes clavier ou via Web Moderator, un outil Web de gestion des appels.
Configuration du service
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Service Premier
Pour planifier une audioconférence Premier, utilisez le service e-Scheduling* ou contactez le service Réservations.
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Service Standard
Pour planifier une audioconférence Standard, utilisez le service e-Scheduling* ou contactez le service Réservations.
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Service Instant Meeting
Pour configurer un abonnement à Instant Meeting, sélectionnez « Accès à votre compte » et cliquez sur le lien « Inscription aux audioconférences/visioconférences/conférences Web ». Suivez les instructions en ligne pour créer un compte Gestion de mes réunions et vous abonner à Instant Meeting. Si vous disposez déjà d’un compte Gestion de mes réunions, vous pouvez vous connecter et sélectionner « Ajouter un abonnement » dans la partie inférieure du site Gestion de mes réunions. Vous pouvez également contacter le service Réservations pour demander un abonnement à Instant Meeting.
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